Der Abschied von einem geliebten Haustier ist eine schwere Zeit voller Fragen. Ob Sie unsicher bei der Größenwahl sind, einen besonderen Holzwunsch haben oder Fragen zum Asche-Tresor-System stellen möchten – wir nehmen uns gerne Zeit für Sie. Schreiben Sie uns oder rufen Sie an. Wir beraten Sie mit Ruhe und Empathie.
In der Regel beantworten wir Ihre Anfrage innerhalb von 2-3 Stunden. Sie erreichen uns telefonisch werktags von 8.00 - 16.30 Uhr.
Direkte Beratung aus unserer Thüringer Rahmenmanufaktur
Unsere Anschrift:
Bahnhofstr. 105,
99330 Geratal
Tel. +49 36205243703
Vielleicht finden Sie hier bereits die passende Antwort auf Ihr Anliegen.
Selbstverständlich. Wir beraten Sie gerne telefonisch unter +49 36205 243703 oder per E-Mail. Besonders bei Sonderwünschen oder Unsicherheiten bezüglich der Rahmengröße nehmen wir uns die nötige Zeit, um gemeinsam die beste Lösung für Ihr Herzensandenken zu finden.
Ihr Foto können Sie ganz einfach direkt in unserem Online-Konfigurator hochladen. Unsere Experten prüfen jedes Bild manuell auf Druckfähigkeit und Qualität. Sollte ein Foto nicht optimal geeignet sein, kontaktieren wir Sie vor dem Druck persönlich.
Ja, als Manufaktur sind wir sehr flexibel. Wir können neben Kalligrafie auch Prägen, spezielle Symbole oder individuelle Texte mittels CNC-Präzisions-Kalligrafie in das Passepartout einarbeiten. Auch Sondermaße für sehr große Tiere sind auf Anfrage möglich – nutzen Sie hierfür einfach das Kontaktformular.
Ja, wir liefern auf Wunsch direkt an das Tierkrematorium Ihrer Wahl. Geben Sie dazu einfach die Anschrift des Krematoriums als Lieferadresse an. Viele Bestatter übernehmen für Sie auch das pietätvolle Befüllen der Rahmenurne mit der Asche Ihres Lieblings.
Sobald Ihre Bestellung in unserer Manufaktur bearbeitet wird, erhalten Sie eine Bestätigung. Nach Fertigstellung und Versand senden wir Ihnen eine E-Mail mit der Sendungsverfolgung zu. Bei Fragen zum aktuellen Status können Sie uns jederzeit unter Angabe Ihrer Bestellnummer kontaktieren.
Sie erhalten eine 20-jährige Garantie sowie kostenlosen Versand direkt zu Ihrer Haustür.
